Wysyłka:

Realizacja zamówień w większości przypadków trwa od 24 do 48 godzin + czas dostawy.

Na stronie każdego produktu znajduje się informacja z czasem realizacji.

W wybranych przypadkach ten czas może zostać wydłużony. Zachęcamy do kontaktu przed zakupem w celu uzyskania informacji o dokładnym terminie.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost.

Koszt dostawy:

a) Kurier InPost (przedpłata) - darmowa

b) Kurier InPost (pobranie) -  darmowa

Zwroty i reklamacje:

Sklep Foros.pl jako sprzedawca pośredniczy między użytkownikiem a producentem w procesie reklamacji gwarancyjnej lub zwrotu towaru.

W przypadku chęci zwrotu lub zareklamowania zakupionego u nas produktu należy zgłosić się na adres e-mail: foros@Foros.pl,

podając numer zamówienia (lub inne dane umożliwiające identyfikacje) wraz z szczegółami dotyczącymi zwrotu lub reklamacji.

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 21 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 8.9 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:

1. pisemnie na adres: ul. SŁowicza 7, 62-081 Przeźmierowo;
2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: foros@foros.pl.

Uprawnienia Klienta z tytułu gwarancji wygasają automatycznie w przypadku gdy:

• produkt posiada jakiekolwiek uszkodzenia mechaniczne,

• produkt był naprawiany przez nieautoryzowany serwis, zerwane plomby gwarancyjne itp.,

• wada powstała na skutek zwarcia instalacji elektrycznej,

• usterka jest spowodowana nieprawidłową instalacją bądź użytkowaniem danego produktu niezgodnie z przeznaczeniem lub instrukcją obsługi.

Wadliwy towar powinien zostać dostarczony przez Klienta w fabrycznym opakowaniu wraz ze wszystkimi elementami znajdującymi się na jego wyposażeniu.

Wykorzystanie gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych od chwili przyjęcia towaru.