Wysyłka:
Realizacja zamówień w większości przypadków trwa od 24 do 48 godzin + czas dostawy.
Na stronie każdego produktu znajduje się informacja z czasem realizacji.
W wybranych przypadkach ten czas może zostać wydłużony. Zachęcamy do kontaktu przed zakupem w celu uzyskania informacji o dokładnym terminie.
Przy zakupach powyżej 500zł wysyłka jest darmowa.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost.
Koszt dostawy:
a) Kurier InPost (przedpłata) - 15zł
b) Kurier InPost (pobranie) - 19zł
Zwroty i reklamacje:
Sklep Foros.pl jako sprzedawca pośredniczy między użytkownikiem a producentem w procesie reklamacji gwarancyjnej lub zwrotu towaru.
W przypadku chęci zwrotu lub zareklamowania zakupionego u nas produktu należy zgłosić się na adres e-mail: foros@Foros.pl,
podając numer zamówienia (lub inne dane umożliwiające identyfikacje) wraz z szczegółami dotyczącymi zwrotu lub reklamacji.
Uprawnienia Klienta z tytułu gwarancji wygasają automatycznie w przypadku gdy:
• produkt posiada jakiekolwiek uszkodzenia mechaniczne,
• produkt był naprawiany przez nieautoryzowany serwis, zerwane plomby gwarancyjne itp.,
• wada powstała na skutek zwarcia instalacji elektrycznej,
• usterka jest spowodowana nieprawidłową instalacją bądź użytkowaniem danego produktu niezgodnie z przeznaczeniem lub instrukcją obsługi.
Wadliwy towar powinien zostać dostarczony przez Klienta w fabrycznym opakowaniu wraz ze wszystkimi elementami znajdującymi się na jego wyposażeniu.
Wykorzystanie gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych od chwili przyjęcia towaru.